Käesolevad kasutustingimused (edaspidi „tingimused“) kehtivad kõigile, kes soovivad kasutada app.terake.com keskkonda (edaspidi „veebileht“). Selleks, et kasutada veebilehte, peab täitma allpool kirjeldatud kasutustingimusi. Kui te ei nõustu kasutustingimustega, siis pole teil õigust veebilehte kasutada.
Rakete Technologies OÜ jätab endale õiguse muuta igal ajal veebilehe kasutustingimusi, selle sisu ja osutatavaid teenuseid. Rakete Technologies OÜ jätab endale õiguse teha muudatusi ja kasutaja vastutab nende regulaarse jälgimise eest. Kui külastate veebilehte edasi peale muudatuste sisseviimist, tähendab see teiepoolset nõustumist muudetud tingimustega.
Pakutav lahendus on mõeldud tööaja ja -vahendite kasutuse korraldamiseks, mõõtmiseks ja seonduvaks aruandluseks. Teenust osutatakse SaaS (Software as a Service) põhimõttel. SaaS on tarkvara levitamise mudel, milles kolmanda osapoole pakkuja haldab rakendusi ja teeb need klientidele Interneti kaudu kättesaadavaks.
Olemasoleva funktsionaalsuse piires on võimalik tarkvara kohe kasutusele võtta. Juhul kui kliendi vajadustest lähtuvalt on tarvis teostada lisaarendusi, lähtutakse nö üldkasutatavuse printsiibist:
a) kui lisatav funktsionaalsus muutub kättesaadavaks kõikidele Terakese klientidele, ei kuulu arendustööd eraldi tasustamisele vaid on kuutasu sees.
b) kui lisatav funktsionaalsus on kliendispetsiifiline (näiteks sidumine kliendi ‘proprietary’ infosüsteemiga), lepitakse kokku eraldi arendustöös, selle maksumuses ja ajakavas.
Hinnad ja tingimused
Vaata hinnakirja SIIT!
30-päevane prooviperiood on tasuta ja peale seda kehtib hind hinnakirja alusel.
-
Aktiivsed mobiilikasutajad – Kasutajad, kes on vähemalt ühe korra kuu jooksul sisse loginud ja rakendust kasutanud.
-
Töö(plaani) registreerinud kasutajad – Kasutajad, kes on kuu jooksul loonud või muutnud tööplaane, sisestanud ülesandeid või teinud muud tegevust, mis näitab aktiivset osalust.
-
MAU (Monthly Active Users) – Kuu jooksul aktiivselt rakendust kasutanud unikaalsete kasutajate arv.
Maksetingimused
Maksetähtaeg on müügiarvel üldjuhul arve koostamisest 7 päeva, kui ei ole kokku lepitud teisiti.
Tasu loetakse makstuks päeval, kui see laekub Rakete Technologies OÜ arvel näidatud arvelduskontole.
Kui Ostja on jätnud kohustuse täitmata, on Rakete Technologies OÜ’l õigus nõue loovutada ja/või anda see sissenõudmiseks üle kolmandale isikule. Ostja on kohustatud hüvitama Rakete Technologies OÜ’le ja/või kolmandale isikule nõude sissenõudmisega tekkinud kulud.
Tagasimaksepoliitika Teenuse eest tasutakse ettemaksuna valitud perioodi eest, sealhulgas tulevaste perioodide eest, näiteks aastamakse korral. Klient kinnitab, et makse teostamine on teadlik otsus, millega ta nõustub teenuse tingimustega. Kui klient otsustab teenuse kasutamise lõpetada enne ettemakstud perioodi lõppu või ei kasuta teenust aktiivselt, ei ole tal õigust tasutud summa osaliseks ega täielikuks tagastuseks.
Ettemaks ei kuulu tagastamisele. Kõik ettemaksed, sealhulgas aastamaksed, on lõplikud ning raha tagastamisele ei kuulu, välja arvatud juhtudel, kui teenusepakkuja on kehtestanud eraldi tagasimakse tingimused.